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Mostrando entradas de mayo, 2006

La publicidad, la magia y la salud.

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Recuerdo que cuando empecé en serio en esto de la publicidad, surgió el boom de los productos milagro como los imanes para magnetizar el agua o las famosas pulseras magnéticas de Encarna Sánchez . Las agencias que conseguían una de esas cuentas, se inflaban a contratar páginas con cupón en las mejores revistas y espacios en las también por entonces novedosas "teletiendas". Yo llegué a visitar a un cliente que vendía unos bonitos imanes en una funda de cuero, forrados por una cara de aluminio y por otra de cobre (o eso decía) y que prácticamente por frotarse en la espalda con él desaparecían las lumbalgias más recalcitrantes. El imán en cuestión costaba unas 3.000 pts de las de entonces, pero yo creo que en una ferretería hoy se podría conseguir por un euro más o menos. Todavía guardo uno. Me lo regaló aunque no le quise como cliente.... Tal fue el escándalo, que se dio origen a una ley específica sobre "Productos Milagro" . El problema es el de siempre, que se c

Relájese, hay otra forma de hacer marketing.

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Parece que el mundo del marketing se asocia a la velocidad, a las prisas, y las " Dead Lines ". El factor tiempo ha desaparecido y los plazos no existen. Es un reflejo de la vida moderna y el estilo "Master" de hacer negocios. Pero tal vez exista otra alternativa. Tal vez pueda cambiarse el escenario, por uno más relajado en el que la calidad requiera su tiempo y los esfuerzos se concentren en hacer bien el trabajo propio sin mirar mucho hacia atrás. En los años 90, en USA apareció el fenómeno del "Downshifting" que podríamos traducir como aterrizaje o ralentización . Los antiguos Yuppies de los 80 estaban "quemados" y empezaban a comprender que de tanto trabajar por llegar arriba, nunca encontraban la meta. Surge así un nuevo estilo de vida en el que el disfrute de más horas libres (incluso a cambio de menores sueldos) era una opción deseable y se prestaba más atención al bienestar personal, a la ecología, etc. En el siglo XXI, empieza

Más posibilidades de leer Comicpublicidad

Para aquellos que les guste nuestro blog y no quieren perderse ni un comentario , hemos habilitado varias herramientas para facilitar la actualización de los contenidos con el mínimo esfuerzo del lector. En la parte izquierda de la pantalla aparecen diversos botones para incluir automáticamente comicpublicidad a los principales agregadores de feeds o lectores Rss, como Bloglines , Technorati , Alesti , Del.icio.us , FeedBurner y también para agregar el contenido a las páginas de inicio más populares como My Yahoo , My MSN o Google . Ahora también hemos implementado la función Suscripción vía e-mail , con la que podrás recibir en tu correo electrónico cada nueva actualización de nuestro blog, gracias al servicio de FeedBlitz . Este servicio es gratuito y está libre de publicidad y spam. Por último, también tenemos el botón para desacarga del navegador recomendado, Firefox , con el que se visualiza sin problemas nuestro contenido. Esperamos que todas estas facilidades os mante

Times Square, Piccadilly Circus...y Madrid.

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Llegan a España las pantallas gigantes publicitarias basadas en tecnología LED, que aportan una magnífica definición y luminosidad las 24 horas del día. Concebidas para convertirse en el referente publicitario allí donde se ubican, combinan las ventajas de la publicidad exterior con las de la multimedia. El circuito de pantallas gigantes se distribuirá, si se confirman los planes, con un total de 30 pantallas en tres años , en las principales zonas urbanas y comerciales del país: 6 en Barcelona, 1 en Bilbao, 19 en Madrid, 2 en Sevilla y 2 en Valencia. La primera de ellas se colocará sobre un poste gigante en la zona comercial de San Sebastián de Los Reyes (Madrid) MEGAPARK , considerada la mayor área comercial de Europa con más de 30 millones de visitantes al año (Ikea, Leroy Merlin, Carrefour, MediaMarkt,...) Una audiencia potencial envidiable. El socio tecnológico es Mitsubishi , líder mundial en la fabricación de pantallas de leds , y la empresa de medios que gestionará el ci

Más publicidad sincera

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Después de ver la campaña de Donuts Línea , creía que era la primera vez que un anunciante usaba como argumento principal su fracaso inicial. Pero he descubierto otro alarde de sinceridad en el anuncio que hoy publicamos: "Lo sentimos hemos llegado tarde" Con este titular tan contundente se presenta un programa de gestión hotelera llamado Medallion desarrollado por la empresa Sulcus . El briefing debía ser claro, y supongo que sería algo así: "ya hay muchas opciones de la competencia, nos va a costar introducir nuestro producto porque llegamos demasiado tarde...." Pero ser el último en llegar puede ser una ventaja , porque aprovecha las experiencias y errores de los anteriores para crear una solución mejor a las existentes. Así pues, ¿porqué no empezar reconociendo su punto débil?. Las campañas tradicionales tratan de olvidar o minimizar los puntos débiles de los productos, pero cuando estos son tan evidentes, no se pueden evitar, y tarde o temprano el posibl

Archivo Histórico Publicitario

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Internet es una fuente inagotable de recursos para los amantes y profesionales de la publicidad. Además del Museo Virtual de la Publicidad del que hablamos en noviembre de 2005, existen otros sitios donde encontrar viejos anuncios y campañas, para descubrir unas veces lo mucho que han cambiado las cosas y otras lo repetitivos que pueden ser algunos recursos... El anuncio mostrado de Telefónica es del año 1968, en los tiempos del monopolio, y anuncia como gran novedad entre otras cosas el teléfono góndola, que hoy es un objeto de culto entre los amantes de lo "Kitch", y otros avances tecnológicos como el contestador o "secretaria electrónica". La web en la que se pueden ver éstos y otros más de 400 anuncios de todos los tiempos es el " Canal ¿Te acuerdas? " en el que también hay espacio para otros sectores proclives a la nostalgia como la televisión , el cine , la música o los coches ...

Las otras 22 leyes de marketing

Tomo prestado del Blog de Eduardo Cruz " Análisis Gráfico " un anticipo de lo que él titula "leyes y Postulados" y yo llamaría "Las otras 22 leyes de marketing", tan reales como la vida misma o la Ley de Murphy: Ley de Mayne : Nadie nota los errores grandes. Principio de inercia del diseño : Al principio, todos los cambios parecen horribles. Ley de Wright sobre la calidad : La calidad es inversamente proporcional al tiempo que queda para terminar el proyecto. Ley de la planificación corporativa : Cualquier cosa que se pueda cambiar, se cambiará hasta que no quede tiempo para cambiar nada . La lista completa está en su post original . Para sonreír un rato...

Concurso de anécdotas: Última semana.

El próximo viernes 27 se cierra el plazo para presentar las anécdotas de márketing y comunicación que os hayan sucedido y queráis contarnos. El premio es una fantástica camiseta de nuestra boutique . Para los más desconfiados, os recordamos que contamos con un jurado independiente presidido por Mercedes Rojo, Coordinadora de Marketing de Europa Press , y que las camisetas son de alta calidad (algodón de 185 grs, impresión "flock"...). Por cierto, el mes que viene renovaremos la colección, por lo que algunos de los modelos actuales serán pronto historia... La próxima semana publicaremos las últimas que recibamos y el viernes 2 de Junio se publicará el resultado. Ánimo, aún estáis a tiempo!!

Donuts Línea, publicidad con la verdad por delante.

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Estos días están emitiendo una campaña de Panrico realmente sorprendente. Por primera vez, que yo sepa, una empresa reconoce un fracaso anterior para vender el producto mejorado. Con un eslogan tan sincero como "Lo hemos logrado a la segunda" , Panrico presenta a los sustitutos de sus Donuts Light, con el nombre Donuts Línea. Es de suponer que tan atrevida estrategia está basada en unos contundentes estudios de mercado en los que se demuestre que los Donuts Light no eran del gusto del consumidor, que aprecia el sabor original como principal valor del producto. Realmente, aunque hay otras marcas, su sabor es único, y por lo que se ve, la fórmula empleada para los Donuts Light no era suficientemente buena. El tiempo dirá si la estrategia es acertada, para empezar, creo que ha sido buena idea cambiar también el nombre , para transmitir mejor la idea de nuevo producto que no hubiera sido posible manteniendo el nombre. Además, el código de humor en la comunicación en

Campaña Anti-Sida en Suiza

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La Oficina Federal de Salud Pública suiza , ha puesto en marcha una campaña de concienciación para el uso del preservativo con el nombre "Stop Aids, Love Life" que incluye piezas gráficas como la imagen mostrada y un spot que puede descargarse de su página web. El concepto empleado "Ninguna acción sin protección" me parece bastante claro y contundente, y no disimula las ganas de buscar polémica y morbo para captar la atención y lograr su difusión viral. El spot es bastante atractivo e impactante, y aunque no lo he encontrado disponible en la red ni he podido descargarlo para colgarlo, podéis verlo directamente en este enlace . Y si no podéis, os recomiendo de todas formas visitar la web, que por cierto, es bastante amigable y nada más empezar te ofrece elegir la música de acompañamiento, el color del fondo, si eres hombre o mujer y si eres hetero o gay... Una vez dentro, puedes ver las piezas de la campaña e incluye un curioso juego interactivo con el cual

Marketing piramidal

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Con el reciente revuelo relativo a la intervención judicial de Afinsa y Forum Filatélico , se ha destapado una vez más uno de los sistemas más antiguos para hacerse rico a consta de los demás: la "Venta Piramidal" también conocida como " Esquema de Ponzi " En resumen (si quieres saber más pincha en los enlaces anteriores) el sistema consiste en conseguir ingresos atrayendo nuevos adeptos a un negocio, servicio o inversión, los cuales financiaran las ganancias de los primeros en llegar y los que actúan de "reclutadores". Este tipo de negocio está expresamente prohibido por la legislación española: Artículo 23 de la Ordenación de Comercio Minorista Prohibición de ventas en pirámide 1. Se prohíbe la venta realizada por el procedimiento llamado «en cadena o piramidal» y cualquier otro análogo, consistente en ofrecer productos o servicios al público a un precio inferior a su valor de mercado o de forma gratuita, a condición de que se consiga la ad

El Reto del Agua, una campaña completa.

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El canal de Isabel II , la empresa pública que gestiona el abastecimiento de agua en la Comunidad de Madrid, tiene en marcha una campaña de concienciación social denominada "El Reto del Agua" para ahorrar agua en estos tiempos de sequía que utiliza las técnicas de marketing más de moda, en un claro ejemplo de cómo pueden emplearse todos los recursos disponibles. La campaña principal utiliza medios generales "Above the line" , principalmente televisión para difundir el mensaje. La creatividad escogida es una serie de testimoniales en los que como es habitual, personas de diferentes edades explican "a pie de calle" sus trucos para ahorrar agua. Es una buena estrategia (y clásica en campañas sociales) ya que se trata de hacer cómplice al espectador, transmitiendo la imagen de que es algo que nos afecta a todos. Lo más interesante para nosotros es la parte relativa a las acciones "Below The Line" , que aprovecha muy bien todas las oportunidades.

Correo "Off line" patrocinado.

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Aunque el correo electrónico está desplazando lenta pero inexorablemente el tradicional arte de escribir cartas y postales, aún hay quien en un alarde de nostalgia tal vez, dedica unos minutos a escribir a mano y pegar un sello. Los creativos de TBWA Alemania han desarrollaado una campaña para Haagen-Dazs en la que utilizan como soporte publicitario los sellos de correos del servicio postal austriaco. (Vía adverblog ) Parecido, aunque más fácil son las " Postal Free " o tarjetas postales de distribución gratuita en tiendas y locales de moda que se pueden coleccionar o utilizar para lo que fueron creadas: escribir a un amigo. Por cierto, que Postla Free ha tenido recientemente una campaña impactante en colaboración con Tele5, para la promoción de la quinta temporada de C.S.I. Las Vegas. Las postales buscan la complicidad de los espectadores de dicha serie y juega con uno de los elementos más recurrentes de todos sus capítulos: las pruebas. La creatividad se basa en una po

Fujitsu, una buena campaña

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Aunque ultimamente hemos estado un poco críticos y negativos, también hay cosas que nos gustan. Un ejemplo de lo que es para nosotros buena publicidad es la campaña de Fujitsu para su línea de aire acondicionado. No entraremos en cuestión de gustos referentes a la estética del spot, si no a su planteamiento de marketing. Si ya el año pasado jugaron con la idea de asociar el concepto silencio a la marca, ahora han dado una vuelta de tuerca y se mimetizan con él. Un anuncio breve, claro, conciso, que describe los atributos del producto y transmite inequívocamente su mensaje. Frases como: "Fujistu en la sala" o "...que guarde Fujitsu para siempre" son simplemente geniales, por su sencillez y obviedad. Además se trata de un "copy" con un fundamento técnico de libro. Recientemente hemos hablado de las Leyes Inmutables del marketing, pues bien, esta campaña cumple rigurosamente con la quinta: Ley del Enfoque: El principio más poderoso en marketing es

Respeto al público objetivo, un objetivo en sí mismo

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"Si le hablaras a la gente como lo hace la publicidad, te partirían la cara" . Esta es más o menos la traducción del chiste que os mostramos y que está incluido en el blog GapingAvoid del especialista en marketing y blogs Hugh Macleod, y que me envió Alvy . (Gracias) Parece que no es casualidad que la palabra empleada para definir al cliente potencial, o público objetivo sea Target , que en inglés puede traducirse como diana , porque a veces los ciudadanos de a pie somos "tiroteados" por la publicidad. Hablo como ciudadano y como profesional, porque a nuestros clientes siempre les hemos recomendado un uso racional de la publicidad . Para empezar nos gusta más hablar de comunicación. De contarle cosas a la gente sobre nuestros productos con la idea de atraerles y conseguir resultados comerciales, pero basados en la confianza y la credibilidad . No creemos en el todo vale y en los "vende motos". Lo prometemos, hemos renunciado a algún cliente por n

Ley de Marketing en Entredicho (II)

El comentario anterior sobre la vulneración de la primera ley inmutable del marketing, o "Ley del Liderazgo" no me acababa de convencer. Había algo que no cuadraba , y esta mañana en un acertado comentario "Off Line", mi compañero Javi me ha dado la clave. Lo primero que había que hacer era contrastar las opiniones con datos. Rastreando en la red, comprobamos que efectivamente, la cuota de mercado de Don Simón la ganó a costa de Minute Maid tras la famosa campaña comparativa: "El mercado dio un vuelco. Minute Maid pasó del 70% del mercado al 30%, mientras que Don Simón subió al 60%. " ¿Entonces, el segundo había superado al primero infringiendo la "Ley de Liderazgo"? No exactamente. Realmente, lo que se estaba cumpliendo era otra de las leyes inmutables del marketing, "La Ley de la Categoría" , que reza: "Si usted no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero" Lo cuenta el

Ley de Marketing en Entredicho

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Una de las "22 leyes inmutables del marketing" proclama que "es mejor ser el primero que ser el mejor" . Precisamente, y a nuestro juicio, una de las maravillas del marketing es que no es una ciencia exacta. Y la demostración la tenemos en un caso muy reciente: los zumos refrigerados. El primer zumo sin proceder de concentrados fue " Minute Maid " un producto avalado nada más y nada menos que por Coca Cola Company y Danone, lanzado en España en 1997 pero con origen en 1946. Meses después, apoyado en una exitosa campaña de publicidad comparativa y con un evidente buen trabajo de los chicos de distribución, Don Simón introduce su producto competidor. ¿Quién fué el primero y quién el ganador...? Para los que haga mucho tiempo que no se paseen por un hipermercado, la respuesta es Don Simón. Las razones de esta violación de la ley de marketing pueden ser dos (al menos): Mejor habilidad negociadora con las cadenas de distribución. (Es una suposici

Hoy en Documentos TV: Recomendado

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Hoy martes 9 de mayo, a las 22:30 en TVE "La 2" El programa Documentos TV celebra su 20 aniversario con la emisión del documental: “ Feliz Vida Loca ” de Martha Zein. Son varios los motivos que nos llevan a recomendarlo. En primer lugar porque ya lo hemos visto en un pase privado en los cines Princesa, y quedamos fascinados. Un guión sorprendente y una fotografía embriagadora que te envuelve en el particular mundo de la depresión, sin sensacionalismos, y con un punto de vista netamente positivo. "Obsesionado por retratar el amanecer perfecto, un fotógrafo recorre España mirando al cielo. Durante su viaje descubrirá porqué a pesar de la estabilidad política, la prosperidad económica, el reconocimiento de derechos y libertades y los avances científicos, los españoles parecen cada vez más tristes" Por otra parte, en la banda sonora participan nuestros amigos de " La Última Apuesta ", el grupo del que os hemos hablado en otras ocasiones y que algún

Tipos de cliente ¿Cuál es el suyo?

¿Se ha preguntado alguna vez cómo son sus clientes? ¿Por qué le compran? ¿Qué valor tienen para su marca? Si, si, repetimos ¿Qué valor tienen para su marca? Porque más que cualquier campaña de marketing, el usuario puede posicionar nuestro producto o servicio. En la pasada 67 edición de los encuentros empresariales de Thursday Internet , celebrada en Madrid, tuve ocasión de escuchar una interesante conferencia de Antonio González Barros , Presidente del Grupo Intercom en la que se habló entre otras cosas del valor de la marca. Pero no del valor que le dan sus propietarios, si no el que realmente tiene, el percibido por sus ususrios. Antonio González distinguía cuatro tipos de usuarios, calasificados según su satisfacción de menos a más: Terroristas: No están contentos y no están atados a nosotros. Dejan de ser usuarios y hablan mal de nosotros. Rehenes: No están contentos pero están atados (por ejmplo, usuario de un monopolio) Mercenarios: están contentos pero no está

La auténtica Love Mark

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En un estudio de mercado realizado en EE. UU. se preguntaba qué marca estarías dispuesto a dejarte tatuar en alguna parte de tu cuerpo. Aunque aparecieron nombres como Coca Cola, Disney o Apple, sólo una superó el 10% de los encuestados: Harley Davidson . Y lo más importante de esta marca, no es que la gente se muestre dispuesta a tatuarse con ella, ES QUE LO HACE! Probablemente sea el único caso en que los usuarios o los que aspiran a serlo profesen tanto amor por su marca favorita. Para llegar a ello has de convertirte en un mito, algo realmente deseable. El primer paso para llegar a ser una Love Mark es conseguir el respeto , ser realmente reconocido como único por tu historia, tu trayectoria y tus valores emocionales asociados . Para los seguidores más dedicados, y los miembros de clubes de motocicletas, la Harley-Davidson es más que una simple motocicleta o un medio de transporte; es un estilo de vida , amor por la libertad, un código de honor, camaradería y hermandad dentro

Trueque: La nueva propuesta de marketing es la más antigua.

Un poco de historia: al principio el hombre era cazador-recolector. Todas sus necesidades las encontraba por el camino y nada tenía realmente valor. Cuando comenzó a cultivar y criar ganado, el sentido de la propiedad se apoderó de él tanto por la necesidad de poseer la tierra en la que desarrollaba su actividad como por el valor que adquirieron sus alimentos, logrados con su trabajo y constancia. El siguiente paso fue el intercambio de sus pertenencias por otros objetos como herrramientas y así surgió el trueque, es decir, el comercio. Pues bien, en el siglo XXI, algunas empresas apoyándose en internet como herramienta básica tratan de revitalizar el trueque como sistema de marketing. Así nace por ejemplo Truekalia , una empresa pensada como un gran "banco de trueque" que cuenta hasta con su propia moneda, los "euros de intercambio" . El funcionamiento, tal y como ellos mismos lo describen es sencillo, una vez te has registrado como usuario: Ponte en cont

Contrapublicidad

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A propósito del reciente post sobre la capacidad de infección teledirigida del marketing viral, una de nuestras lectoras nos hizo el siguiente comentario-propuesta: Eva dijo... "El post me ha parecido muy interesante, pero me encantaría leer vuestro análisis de la opción de la antipublicidad, como es el caso de MTV con el famoso vídeo. ¿Hasta qué punto los controvertidos libros de Dan Brown (y no sólo El Código Da Vinci) se benefician de la difusión por parte de los grupos detractores? ¿Creeis que entre ellos se encuentran "camuflados" publicistas de la editorial? Un saludo, y gracias de nuevo por el blog" El tema que levanta Eva es desde luego interesante, y merecía una reflexión por nuestra parte. Reflexión que hemos hecho. ( Perdón si nos ha quedado un poco larga, pero os recomendamos su lectura). En primer lugar, la campaña de nomiresmtv nos parece realmente fantástica . Sin duda han conseguido los objetivos previstos: una difusión mundial del me

Concurso de Anécdotas (VI)

Empezamos mes y semana continuando con nuestro concurso de anécdotas en el que aún estás a tiempo de ganar una fantástica camiseta a elegir de nuestra boutique . Sólo tienes que enviarnos tu "suceso" de marketing o comunicación y participar. Como por ejemplo. "Mi anécdota es un popurrí de situaciones acontecidas dentro del mundillo de las artes gráficas, que por supuesto está totalmente ligada al mundo del marketing ya que son ellos, los marketinianos, mis interlocutores; voy a intentar retratar lo que podría ser un briefing de la fabricación de un estuche: -Buenos días, verás es que quería hacer una caja. - (comúnmente llamado estuche); Vale, vale, y....¿tienes el producto que va dentro? - No, pero... vamos es un tubo de 100 ml, los de toda la vida. - Ya. (como si fueran todos iguales, vamos que el tamaño importa pero solo a veces). Y ¿de que material lo quieres fabricar? - Bueno pues en cartón. - Ya, ya pero es que hay muchos cartones... en fin está el reciclado, el