18 noviembre 2015

Ethiopian hace historia con su vuelo operado sólo por mujeres




Más que romper la barrera del sonido, esta compañía aérea romperá muchas fronteras con su vuelo histórico programado para el 19 de noviembre. Ethiopian Airlines, anuncia la salida del All-Women Functioned Flight —Vuelo totalmente operado por mujeres— que hará el trayecto entre Addis Ababa y Bangkok. ¿Qué significa esto? Pues que todo el personal implicado en la realización de la ruta, desde la comandante hasta el último personal de tierra, serán exclusivamente mujeres: Despacho de billetes, control de carga, logística de a bordo, seguridad, catering, controladora en la torre, operaciones de rampa, etc.
Por mucho que le cambiáramos el nombre a la tripulación de cabina, la imagen de la mujer en la aviación parece estar limitada en nuestras cabezas a la azafata de vuelo o de mostrador, y aquellas compañías que eliminaron sus elegantes diseños de vestuario y los concursos de belleza para cubrir esos puestos de trabajo nos resultan, aún hoy, chocantes.
Con esta acción simbólica, la compañía africana apuesta por dar un ejemplo de integración e igualdad en un entorno geopolítico que, obvia decirlo, necesita de mayores avances. Sin ser una campaña de publicidad, es una acción de comunicación destinada precisamente a eso, a dar visibilidad y a posicionar la marca como líder de la lucha por la igualdad de oportunidades y el empoderamiento de la mujer. Una iniciativa 100% #ChangeMarketers.

Qué mejor manera de demostrar que confías en la capacidad de la mujer para desempeñar cualquier trabajo que poniendo en sus manos un proceso tan complejo y especializado, y dejando en sus manos todo el prestigio de una compañía. Un mensaje claro a todos los sectores de la sociedad, pero especialmente dirigido a la joven población femenina de esos países para motivares a que sueñen con cualquier objetivo profesional en sus vidas, porque es posible.



"Es un gran honor para nosotros —dice la nota de prensa de la compañía en su web— contar con mujeres competentes en la aviación profesional en todas las especialidades, demostrando que somos una organización responsable en materia de género que trabaja por ofrecer igualdad de oportunidades. Estamos muy orgullosos de nuestros logros y contribución al país".  Mr. Tewolde GebreMariam, Group Chief Executive Officer of Ethiopian Airlines.


Investigando sobre qué otras iniciativas lleva a cabo la empresa, para saber si se trata sólo de algo simbólico, leo que cuenta con diversos programas de apoyo a la mujer en su área de influencia. Así, tiene atenciones especiales destinadas a la conciliación laboral y la maternidad, como salas especiales con neveras para mantener la leche materna. Su web relata otras acciones de RSC centradas normalmente en ayuda solidaria y cooperación, pero con esta acción, ponen en valor la marca como defensora de una causa directamente. Algo que como sabéis, me encanta.

Podéis seguir la iniciativa en sus RRSS:
www.facebook.com/ethiopianairlines
www.twitter.com/flyethiopian

17 noviembre 2015

Movida, Ilustración, Fotografía y Publicidad en dos exposiciones imprescindibles que puedes visitar en Madrid a pocos metros de distancia


Durante un encuentro con Fernando Vicente, el genial ilustrador madrileño que se ha convertido en uno de los referentes de su especialidad desde que se hiciera conocido en las revistas de cómic de los años 80, con ocasión de su última exposición en Madrid, quise saber su opinión sobre lo que para mí es más que evidente, como que estamos viviendo el preludio de una nueva "Movida". Salvando las distancias y seguro de que habrá otro tipo de expresiones artísticas y sociales de la misma,  lo que se respira en el ambiente son las ganas de hacer cosas. De crear. De explotar por algún lado desarrollando cualquier inquietud artística, de expresarse, de vivir la cultura a pie de calle. 

Fernando Vicente en La Fiambrera (Madrid)

Fernando Vicente, quien durante años ejerció como Director Creativo en agencias de publicidad, estuvo de acuerdo con la sensación y coincidimos también en que coyunturalmente había un cierto paralelismo: Si la Movida Madrileña fue la vía de escape natural a las ganas de libertad y tomar la calle cívicamente tras el fin de la dictadura, después de casi una década de crisis económica quien más quién menos tiene ganas de sacudirse el color gris de sus vidas. Pasear por Malasaña o Lavapiés y encontrar sus numerosas obras de Urban Art, los espacios polivalentes culturales como librerías que también son cafeterías o enotecas, la proliferación de eventos, festivales, certámenes o exposiciones en nuevas galerías o cualquier espacio que se tercie, nos dan una referencia de que toda la creatividad expresada en blogs, tumblr o cuentas de instagram darán en breve la sorpresa.

Hablando de exposiciones, la de Fernando Vicente ya terminó, pero hay otras dos que pueden verse lo que queda de mes y que son de visita recomendada para quienes quieran conocer un poco más de cómo fue y quiénes hicieron posible aquél periodo brillante.



7 Pecados Capitales.
Precisamente, compañeros del ilustrador en aquella época, son los que la nueva galería Johnny Cool Art ha obrado el milagro de reunir por primera vez en décadas para una misma exposición. Entrar a la misma es como abrir un número de la mítica Madriz, y disfrutar con las obras de Ana Juan, Fernando Bellver, Rafael Canogar, Ceesepe, Javier de Juan, Javier Mariscal, acompañados por Bea Pérez y Maria Luisa Sanz.

Ana Juan y Fernando Bellver en el folleto de la exposición.

Si sabes de quienes estoy hablando, entenderás la mezcla de emoción y nostalgia que te invadirá cuando contemples aquellas piezas en las que todo el estilo y talento de los artistas se mantiene intacto. Con especial mención a mi admirado Javier de Juan, quien es capaz de contar una historia con unos pocos trazos, con o sin apoyo de sus característicos textos integrados en los cuadros. Un estilo que, como confesó Fernando Vicente en la ocasión con la que empezaba este post, servía a veces pícaramente para cumplir con los compromisos de entrega de originales a la revista sin necesidad de hacer una historieta completa, con muchas viñetas, solucionado con una sola a página completa que lo contara todo.

Un recurso muy característico de aquella generación y que hoy, como podrás comprobar, sigue siendo vigente. Cada uno de los autores ha reflejado un pecado capital, salvo precisamente Javier de Juan que nos deleita con dos vistas de un solo pecado. Y, si tienes posibilidades económicas, llevarte una obra original iluminada a mano por él mismo a un precio más que razonable.



Flashback, de Leopoldo Pomés.
Y tan solo a cien metros de esa exposición en la calle Bretón de los Herreros, saliendo a Santa Engracia, puedes aprovechar el viaje para disfrutar de otra maravillosa exposición, esta vez de fotografía, en la increíble sala del Canal de Isabel II construida dentro de su depósito histórico que por sí mismo merece la visita y que reúne en forma de retrospectiva antológica fotografías de un artista multidisciplinar.




Pomés, (Barcelona 1931) que triunfó como fotógrafo pero se desarrolló también como cineasta, dibujante y hasta gastrónomo, por lo que merece un sitio en este blog es por su trayectoria en publicidad. A él se deben campañas como las burbujas de Freixenet o la que más fama le dio con el caballo blanco de Terry. Pero dentro o fuera de su contexto publicitario, las fotografías de Pomés son obras de estética exquisita, comprometida, sólida y de técnica impecable.

Spot de Terry

Además de su trabajo en publicidad, que ocupa la mayoría de la exposición, destaca su faceta como retratista y su época conceptual, a caballo entre el mero ejercicio artístico y el relato social periodístico o costumbrista.

Dos exposiciones con un amplio horario para que no se te escapen si estás en Madrid en noviembre y disfrutes de la fusión entre Pop Art y publicidad. Sin olvidar que el barrio en el que se encuentran ambas, Chamberí, merece por sí solo un recorrido que te lo descubra si aún no sabes que será el próximo barrio de moda en la capital, si es que no lo es ya, o dejó de serlo en algún momento.



10 noviembre 2015

ChangeMarketers en México o cómo volver a casa


Como me gusta contar al hablar de la génesis del libro, Change Marketers: La empresa como Agente de Cambio se terminó de gestar en Puebla, México, incorporando al último de sus colaboradores, Giovanni Martinez, tras escucharlo en el congreso al que asistimos ambos allí en 2013 y gracias al diseño de portada y maquetación general de María Elena Gutiérrez. Aún así, teníamos una deuda pendiente y casi un año después hemos podido saldarla. Por fin, hemos presentado el proyecto allí los últimos días del pasado mes de octubre.

Pancarta del congreso CIAGE-ITESCO
La primera etapa fue en Coatzacoalcos, Veracruz, gracias a la invitación recibida para participar como ponente en el III Congreso de Gestión y Administración de Empresas organizado por ITESCO (Instituto Tecnológico Superior de Coaztzacoalcos) una joven universidad que con sus 15 años de historia son capaces de ofrecer a sus alumnos un evento internacional de nivel anualmente por cada una de sus carreras.

¿Quién dijo miedo?
Con la responsabilidad de dirigirse a más de 1.500 estudiantes y sus profesores —maestros como son llamados allí los docentes universitarios— preparé una presentación que abarcara la visión más amplia posible del Marketing como Agente de Cambio, teniendo en cuenta que no todos serían futuros mercadólogos y sí gestores de empresa. Directivos y directivas de marca a los que tarde o temprano les va a tocar tomar decisiones estratégicas que afectarán e influirán, positiva o negativamente, en la sociedad.

Con el título: "Marketing e Innovación Social" me proponía inspirarles para que cada vez que utilizaran una de las 4 P del marketing —Producto, Precio, Plaza y Promoción— lo hicieran sabiendo que como en la película Star Wars, "Un gran Poder conlleva una gran responsabilidad".

Y ya desde que supe que iría a México tenía claro que cualquier conocimiento u opinión que les expusiera allí, tenía que tener un fin concreto.
Que no se trataba de ir a vender un libro —nunca ha sido ese el objetivo de Change Marketers— sino de tratar de influir positivamente en los futuros profesionales —profesionistas como también llaman allí— y por supuesto, con humildad pero con decisión, en una sociedad que cuenta con la lacra del feminicidio en su día a día en niveles insoportables.
Con humildad, sí, no sólo por ser su invitado, sino porque en España aunque las cifras sean menores, a día de hoy llevamos 45 mujeres asesinadas por violencia de género, una a la semana, y por tanto también tenemos mucho trabajo por delante. Pero de eso se trataba, de poner en práctica el principal recurso de un publicitario que es la empatía, y tratar de no ser ejemplo sino ejemplar en los planteamientos.

Bus de la Mujeres. Feminismo a la fuerza.
Hablamos de un país en el que, por ejemplo, hay autobuses urbanos exclusivamente para uso de las mujeres como única forma de protegerlas en muchos casos. Algo que también ocurre en el metro de Japón, por lo que no se trata de un problema de desarrollo económico ni tecnológico sino cultural. Y si la publicidad es parte de las Industrias Culturales, alguna responsabilidad tendrá en ello.

Alumnas y alumnos de ITESCO, como dicen ellos: "regalándome una foto".

Pero también de un país en el que tanto en el congreso CIAGE como en las otras dos citas formativas que viví, la gran mayoría de estudiantes con quienes compartí, eran mujeres. En una proporción absolutamente desequilibrada del 90%.

¿Cómo es posible que siendo la 14ª economía mundial, sólo un puesto por debajo y por poco de la 13ª que es España, con un porcentaje de mujeres universitarias tan elevado, se produzcan casi una decena de feminicidios diarios?
Tanto aquí como allí, a la mayoría se nos escapan las causas y soluciones, pero si trabajamos en la creación de modas, tendencias, usos y comportamientos de la sociedad —pues eso es lo que hace un mercadólogo— estoy seguro de que somos parte del problema, pero sobre todo, de la solución.

Con parte del maravilloso equipo organizador del congreso.

Tras la increíble experiencia en Coatzacoalcos, compartiendo no sólo las jornadas de congreso sino días de conversación y aprendizajes mutuos con tres maestros comisionados para atenderme en todo momento y mostrarme las maravillas de su tierra —no conozco gente más hospitalaria que los mexicanos, de verdad— tuve una segunda ocasión de explicarme frente a un auditorio de alumnos universitarios, esta vez en Puebla, gracias a la Iniciativa CONFEX —un servicio estatal de apoyo a los emprendedores del sector textil y moda— en el que la presentación ya estaba enfocada expresamente a la responsabilidad que en las sociedades machistas tiene la publicidad y el marketing especializado en este sector tan crítico.

Crítico, no por la acepción de poner en cuestión precisamente, sino por la enorme capacidad de influencia en los roles, estereotipos y supuestos modelos de belleza que como demuestra constantemente otra de las colaboradoras Change Marketers, Yolanda Domínguez, fomentan directamente la violencia de género.

Alumnos, profesionistas y emprendedores en CONFEX Puebla.
Y en esa ponencia, además de estudiantes contaba con el honor de la presencia de empresarios y profesores, como la maestra Ana Lucía Avedaño (Universidad Iberoamericana de Puebla), quien días después tuvo la cortesía de contestar a mis preguntas sobre su opinión al respecto de la charla. Y con la amabilidad habitual, me explicó:

"Vislumbro que hay mucha diferencia entre la mercadotecnia europea y la mercadotecnia latinoamericana, particularmente la de México de la cual puedo compartirle un par de opiniones personales que tengo de ella. Considero que…

·Es idealista y malinchista.
Los estereotipos de estética son completamente irreales al común denominador de la sociedad mexicana. Leí en un artículo del cual desafortunadamente no tengo la referencia a la mano, que México es el país donde más se consume los tonos rubios para los tintes de cabello, es decir, que muchas personas buscan cambiar sus rasgos de origen en busca de un estereotipo de belleza completamente diferente a las características propias de su raza.

·Está dirigida a un mercado social y culturalmente muy vulnerable.
Considerando que en México existen 53.3 millones de personas en situación de pobreza, es decir el  45.4% de la población (CONEVAL 2012), la publicidad y la mercadotecnia se han conducido de manera engañosa, ventajosa y altamente manipuladora al no tener una sociedad con el suficiente criterio para discernir entre la verdad y la mentira y esto genera campañas impactantemente sucias carentes de ética y valores."

      [La Maestra Avedaño es Coordinadora de la Licenciatura en Diseño Textil. Departamento de Arte, Diseño y Arquitectura].

Por supuesto, sus opiniones podrían extrapolarse a la gran mayoría de países, incluyendo España, y son el mejor aliciente para continuar trabajando en la línea ChangeMarketers.

En realidad, si tomamos las palabras del Rector que exhiben las paredes del complejo universitario, lo tienen muy claro.

Cita del Rector expuesta en los muros del BUAP.


La tercera etapa del ciclo formativo se produjo en Boca del Río, Veracruz, gracias a la invitación de Overlight y la generosidad de su fundador, Benny González.

Don Benny y un servidor.
Un centro de formación multidisciplinar en el que tendría la oportunidad de ofrecer un Workshop de cuatro horas para un reducido grupo de asistentes que permitía un contacto más directo y a fondo con profesionales interesados en poner en práctica estas teorías.
De nuevo las mismas caras de sorpresa primero y aceptación después. La misma sensación de decirle a otros lo que ya piensan y desean oír, pero que no suelen encontrar en los discursos habituales ni los "viejos" manuales de marketing. 
Otra vez, la confirmación final de que hay muchos profesionales trabajando ya en cambiar el mundo haciendo cosas bonitas. Por cierto, que esta oportunidad se la debo a la conexión con Dani Granatta, prestigioso creativo mexicano con el que también coincidí en Puebla en 2013.

Asistentes al Workshop Overlight.
Entre toda esta vorágine de eventos docentes, hubo tiempo para hacer llegar el mensaje a un público aún mayor, gracias a una entrevista para Milenio TV, uno de los grupos periodísticos más importantes del país, que fue grabada y será emitida en breve.

Entrevista para Milenio TV.


Algo que ayudará, seguramente, a promocionar el libro en aquellos lares ahora que ha comenzado su distribución internacional de la mano de Editorial De Vecchi, y será posible adquirirlo en las principales librerías como Gandhi, El Péndulo, La Gruta, etc… como ya estuvo presente en los eventos citados.

El equipo de apoyo de la distribuidora, llevando los libros a los eventos.


México es un país maravilloso. Hablaba antes de su puesto entre las economías mundiales y no me cansé de decirles a mis interlocutores que, con sus recursos naturales, su espíritu creativo y jovial, su nivel de formación y desarrollo tecnológico y su capacidad de trabajo (olviden los tópicos desde ahora mismo) está en sus manos despegar y situarse en el verdadero lugar que les corresponde. Ellos saben lo que tienen que hacer, y les deseo que sean valientes. Ellas, lo son. Como su maravillosa Frida Kahlo.

Frase de Frida Kahlo en La Casa Azul (CDMX).

"Muchas veces me simpatizan más los carpinteros, zapateros, etc... que toda esa manada de estúpidos dizque civilizados, habladores, llamados gente culta"

Y alguna marcas ya empiezan a entender su rol en la sociedad, con campañas como esta de Corona, similar a otras que se ven por España. Puede que sea sólo la moda coach, pero así empezó todo por aquí.

"Héroes locales" de Cerveza Sol.


04 noviembre 2015

Nos quieren tontos


Los grandes medios tecnológicos trabajan afanosamente por hacernos la vida más fácil. Twitter decide que lo que antes era favorito para ti, ahora te gusta. Ayer por la noche descubrí que la app de Facebook para android me traducía automáticamente los post en inglés, para que no tenga que esforzarme en hacerlo yo e interpretar el idioma a mi manera. Igualmente, si quiero opinar algo, basta deslizar un dedo para elegir un estado de ánimo y evitarme escribir. Los nativos digitales se decantan por redes como Instagram en la que lo que cuenta es ver fotos una detrás de otra, preferentemente selfies y comida. Normal que en lugar de manifestaciones callejeras, baste con montar una petición en Change.org.

Nos quieren tontos, o lo parece. Y para anular poco a poco nuestra capacidad de razonamiento y comprensión de ideas, nada mejor que evitarnos usar el cerebro lo más posible.  No aprenda idiomas, ni haga el esfuerzo mental de traducir, que ya lo hacemos por usted. Y de escribir, si ya lo de hacerlo a mano es de otra era, y aunque haya estudios que demuestren que la destreza manual tiene que ver con las capacidades psicomotoras básicas y algunos piensan que se suple con la habilidad para manejar pantallas de táctiles, el que se pierdan las ganas de escribir va mucho más allá de la comodidad.

Escribir no es un acto pasivo como la lectura (dejando aparte la comprensión y creación de conocimiento que eso genera), sino que al requerir de nuestro esfuerzo activo, incide en la capacidad de representación mental, en la orientación temporal, en la capacidad de planificación, en el conocimiento lingüístico y con ello la capacidad de generación de ideas complejas y la formulación de teorías, conceptos y criterios. 

Escribir, como explican los expertos, también ayuda a la comprensión lectora y al proceso de estudio. y aunque sea más fácil seguir un tutorial en video que leer un manual, lo importante es la interacción del sujeto con el mensaje recibido. Puede que una imagen valga más que mil palabras, pero sólo las palabras pueden explicar de forma completa una imagen.

Esto en marketing lo sabemos muy bien. No sirve de nada publicar en redes sociales sin provocar una respuesta activa, un feedback ya sea un emoticono o el lujo de unas palabras, aunque sean de troll. Hubo un momento en que lo mejor de los blogs era esperar los comentarios y responderlos. Escribirse. Hoy, la conversación se desvía a los perfiles en rrss y con suerte, tienes unos cuantos clics a like o lo que sea. No faltará mucho tiempo para Google o Facebook respondan por ti con sus robots, al fin y al cabo, parece que ya son capaces de hacerlo con tus correos electrónicos con Smart Replay.



¿Te gusta?



03 noviembre 2015

Aún puedes ser Gurú



Ahora que sale a la venta Gurú Lo Serás Tú en México junto a los otros títulos (La Publicidad me gusta, Change Marketers), me planteaba si tenía sentido distribuir un libro de 2011 hablando sobre marketing 2.0. Hace cuatro años, los apóstoles digitales discreparon o ignoraron mis opiniones, sólo eran eso y no dogmas, sobre lo que era y lo que sería en un futuro próximo que como el Delorean, ya ha llegado.

Basta leer los blogs de esos apóstoles hoy, así como las noticias a diario, para comprobar que ahora ellos y ellas descubren que las cosas son lo que son. Así que no sólo están vigentes aquellas simplezas que escribí, sino que creo que será bueno preparar una segunda edición actualizada comprobando capítulo a capítulo qué se ha cumplido y qué no. Mientras tanto, puedes echarle un vistazo gracias a 24 Symbols, y opinar por ti mismo.

¿Ya lo has leído? ¿Cómo lo ves después de cuatro años?